Política de privacidad de Avodah Dynamics

Esta Política de Privacidad describe cómo avodahdynamics.com (en adelante, "el Sitio" o "nosotros") gestiona su Información Personal cuando visita el sitio o realiza una compra. Detalla los métodos de recopilación, los fines para los que se utiliza y cómo puede ser divulgada a terceros.

Contacto

Si tiene alguna otra pregunta después de revisar esta política, necesita detalles adicionales sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a info@avodahdynamics.com.

Recopilación de información personal

Al interactuar con el Sitio, recopilamos datos específicos sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para facilitar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para obtener asistencia al cliente. En esta Política de Privacidad, "Información Personal" se refiere a cualquier dato relativo a una persona identificable, incluidos los datos que se detallan a continuación. Esta recopilación es esencial para prestar nuestros servicios y mejorar su experiencia.

Información del dispositivo

• Finalidad de la recopilación: Para garantizar que el Sitio se cargue correctamente y de forma eficiente para usted, y para analizar el uso del Sitio con el fin de optimizar continuamente nuestros servicios. Estos datos nos ayudan a comprender cómo interactúa nuestra audiencia con nuestro contenido, incluyendo cualquier música cristiana o materiales educativos ofrecidos.
• Fuente de la colección: Esta información se recopila automáticamente cuando usted accede a nuestro Sitio a través de diversas tecnologías como cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
• Divulgación con fines comerciales: Compartido con nuestro procesador principal, Shopify, y otros proveedores de análisis para respaldar la eficiencia operativa y la mejora del servicio.
• Información personal recopilada: Incluye la versión de su navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, sitios o productos visitados, términos de búsqueda y sus patrones generales de interacción con el Sitio.

Información del pedido

• Finalidad de la recopilación: Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, proporcionándole productos o servicios, procesando su información de pago de forma segura, gestionando el envío, entregando facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicándonos eficazmente con usted, analizando los pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, en función de sus preferencias, ofreciéndole información o publicidad Relacionado con nuestros productos y servicios. Esto garantiza una experiencia de transacción fluida y segura.
• Fuente de la colección: Recopilado directamente de usted durante el proceso de compra.
• Divulgación con fines comerciales: Compartido con nuestro procesador Shopify y socios de procesamiento de pagos de confianza para completar sus transacciones.
• Información personal recopilada: Su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, datos de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Información de soporte al cliente

• Finalidad de la recopilación: Para brindarle una asistencia al cliente integral y eficaz, respondiendo a sus consultas y resolviendo cualquier problema que pueda encontrar.
• Fuente de la colección: Información recopilada directamente de usted durante sus interacciones con nuestro equipo de soporte.
• Divulgación con fines comerciales: Compartido con los proveedores de servicios de atención al cliente pertinentes, según sea necesario, para facilitar la asistencia.
• Información personal recopilada: Su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que proporcione en sus comunicaciones de soporte.

Menores

Este sitio web está diseñado específicamente para personas mayores de 18 años. No recopilamos información personal de menores de edad a sabiendas. Si usted es padre, madre o tutor legal y sospecha que su hijo o hija nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico indicada anteriormente para solicitar su eliminación.

Compartir información personal

Compartimos su información personal con diversos proveedores de servicios para facilitar la prestación de nuestros servicios y cumplir con nuestros acuerdos contractuales con usted, tal como se detalló anteriormente. Esto incluye:

• Utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Puede encontrar más información sobre cómo Shopify procesa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Podemos divulgar su Información Personal cuando sea necesario para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a solicitudes legales como citaciones u órdenes de registro, o para salvaguardar nuestros derechos.
• Utilizamos plataformas de marketing por correo electrónico para difundir información sobre nuestros programas de coaching, eventos y contenido religioso a nuestra comunidad.

Publicidad conductual

Como ya se mencionó, utilizamos su información personal para presentarle anuncios o comunicaciones de marketing dirigidos que creemos que pueden ser relevantes para sus intereses, incluido contenido relacionado con música cristiana o recursos inspiradores. Por ejemplo:

• Utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo interactúan nuestros clientes con el sitio web. Puede obtener más información sobre el uso que Google hace de su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También tiene la opción de inhabilitar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Compartimos datos sobre su uso del sitio, sus compras y sus interacciones con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitariosEsta información se comparte directamente y, en algunos casos, a través de cookies o tecnologías similares, para ofrecer experiencias publicitarias más personalizadas.

Para comprender mejor cómo funciona la publicidad dirigida, consulte la página informativa de la Network Advertising Initiative (NAI) en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puedes optar por no recibir publicidad dirigida a través de las siguientes plataformas:

• FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Alianza de Publicidad Digital en: https://optout.aboutads.info/.

Uso de información personal

Utilizamos su información personal para ofrecerle nuestra amplia gama de servicios. Esto incluye presentarle productos a la venta, procesar pagos de forma segura, gestionar el envío y la entrega de sus pedidos, proporcionarle servicios de formación y capacitación especializados, y mantenerle informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas exclusivas de Avodah Dynamics.

Base legal

Para los residentes del Espacio Económico Europeo ("EEE"), de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"), tratamos su información personal basándonos en los siguientes fundamentos legítimos:

• Su consentimiento explícito;
• La necesidad de que se ejecute el contrato entre usted y el Sitio;
• Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
• Para proteger sus intereses vitales;
• Realizar una tarea llevada a cabo en interés público;
• Para nuestros intereses legítimos, siempre que estos no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.

Retención

Cuando realice un pedido a través del Sitio, conservaremos de forma segura su información personal en nuestros registros. Esta conservación se mantendrá hasta que solicite formalmente su eliminación. Para obtener información detallada sobre su derecho de eliminación, consulte la sección «Sus derechos» a continuación.

Toma de decisiones automática

Si reside en el EEE, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos que se base únicamente en toma de decisiones automatizada, incluyendo la elaboración de perfiles, particularmente cuando tales decisiones producen efectos jurídicos que le conciernen o le afectan significativamente.

Avodah Dynamics no participa plenamente toma de decisiones automatizada que tenga un efecto legal o de otro tipo significativo utilizando datos de clientes.

Nuestro procesador, Shopify, emplea personal limitado*.toma de decisiones automatizada Para detectar y prevenir el fraude. Estos procesos automatizados no tienen consecuencias legales ni repercusiones significativas para usted.

Servicios que incorporan elementos de toma de decisiones automatizada incluir:

• Inclusión temporal en listas negras de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas, que normalmente persiste durante un breve período de horas.
• Inclusión temporal en la lista negra de tarjetas de crédito vinculadas a direcciones IP incluidas en la lista negra; esta inclusión en la lista negra suele durar unos días.

Sus derechos

RGPD

Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted, a solicitar su portabilidad a un nuevo servicio y a pedir que se corrija, actualice o elimine. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada anteriormente.

Su información personal se procesará inicialmente en Irlanda y, posteriormente, se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento adicional, incluyendo a Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo estas transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulte el documento técnico sobre el RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Si reside en California, tiene derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted (conocido como el «Derecho a Saber»), a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada anteriormente.

Si desea designar a un agente autorizado para que presente estas solicitudes en su nombre, póngase en contacto con nosotros en la dirección facilitada anteriormente.

Galletas

Una cookie es un pequeño archivo de datos que se descarga en su ordenador o dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Utilizamos varios tipos de cookies, incluyendo cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o contenido. Las cookies mejoran significativamente su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias, como sus datos de inicio de sesión y la selección de región. Esto elimina la necesidad de que vuelva a introducir esta información en visitas posteriores o al navegar entre páginas. Además, las cookies ofrecen información valiosa sobre cómo interactúan los usuarios con el sitio web, indicando si son visitantes nuevos o usuarios frecuentes.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro sitio web y para prestar nuestros servicios de forma eficaz.

Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda

Informes y análisis

La duración de una cookie en su ordenador o dispositivo móvil depende de si es persistente o de sesión. Las cookies de sesión son temporales y caducan al finalizar su sesión de navegación, mientras que las cookies persistentes permanecen hasta que caducan o se eliminan manualmente. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y suelen caducar entre 30 minutos y dos años después de su descarga en su dispositivo.

Dispones de varios métodos para controlar y gestionar las cookies. Es importante tener en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente a tu experiencia de usuario, limitando potencialmente el acceso completo a ciertas secciones de nuestro sitio web.

La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies automáticamente; sin embargo, usted puede elegir si las acepta o no mediante los controles de su navegador, que normalmente se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias". Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo modificar la configuración de su navegador o sobre cómo bloquear, administrar o filtrar las cookies, consulte el archivo de ayuda de su navegador o recursos externos como: www.allaboutcookies.org.

Además, tenga en cuenta que bloquear las cookies puede no impedir por completo que se comparta información con terceros, como nuestros socios publicitariosPara ejercer sus derechos o rechazar usos específicos de su información por parte de estas entidades, siga las instrucciones proporcionadas en la sección "Publicidad conductual" anterior.

No rastrear

Le informamos que, debido a la falta de un consenso en el sector sobre las respuestas a las señales de "No rastrear", actualmente no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos al detectar dicha señal en su navegador.

Cambios

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas operativas o por otros motivos legales o normativos pertinentes. Le recomendamos que la revise con regularidad.

Quejas

Como se indicó anteriormente, si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o correo postal utilizando los datos proporcionados en la sección "Contacto" anterior.

Si nuestra respuesta a su reclamación no le resulta satisfactoria, tiene derecho a presentarla ante la autoridad de protección de datos competente. Puede ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos o con nuestra autoridad supervisora directamente a través de este enlace: https://ico.org.uk/make-a-complaint/

Última actualización: 26 de octubre de 2025